Turismo 4.0 en Uruguay, el uso de las nuevas tecnologías

El Ministerio de Turismo (Mintur) presentó el proyecto “Cooperación Técnica, Innovación y Desarrollo de Turismo 4.0 en Uruguay” que se instrumenta a través de un préstamo no rembolsable del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) de 100.000 dólares. Lavalleja fue el primer departamento elegido para desarrollar el plan piloto por considerarse emergente en la materia, considerado ideal para impulsar su “transformación digital”.

“Estamos hablando de un sector que ocupa en el entorno de 100.000 personas, además proporcionalmente es quien emplea a más personas menores de 29 años, también que emplea a más personas con bachillerato y ciclo básico terminado. Por lo tanto, ir hacia la digitalización que puede tener un impacto”, explicó el ministro de Turismo, Pablo Menoni.

“Nuestra idea es que de estos talleres surja el estado de situación, no sólo de los destinos que estamos eligiendo, como por ejemplo Lavalleja, sino a nivel general. A partir de ahí, contar con datos, con la base que tenemos del desarrollo digital de los destinos turísticos de Uruguay y, a partir de ahí, empezar a construir política”, avanzó detalles en diálogo con Ámbito.

El proyecto de innovación turística cuenta con un préstamo no reembolsable de 100.000 dólares por parte del BID.

La coordinadora del programa, Andrea Young, explicó que el mecanismo comenzará con “un diagnóstico inicial muy rápido para una estrategia que estará en dos meses”. “Es una estrategia nacional que oriente justamente el trabajo para avanzar hacia la transformación digital del sector. Se va a trabajar a nivel de talleres, hoy estamos realizando el primero y luego se va a hacer una experiencia piloto en Lavalleja, que es el destino elegido para testear algunas herramientas a escala en territorio”, agregó.

Finalmente, el intendente de Lavalleja, Daniel Ximénez, expresó su satisfacción por ser el territorio elegido para el plan piloto y recordó a Ámbito que “muchas veces las acciones que se hacen en la innovación o desarrollo en turismo son atraídas por los puntos claves que tiene el Uruguay, como son Montevideo, Colonia, Punta del Este, Rocha”. “Nosotros tratamos de atraer esta propuesta, ofrecimos el departamento para generar este proyecto y esta experiencia piloto, sabiendo de que nos va a enriquecer y que podemos ensamblar esa nueva tecnología en el proyecto de turismo que estamos construyendo”.

El desafío de la conectividad para la próxima temporada

Consultado por Ámbito sobre los preparativos para la próxima temporada de verano, el ministro Menoni afirmó que están pensando en la implementación de tecnología de inteligencia artificial (IA) para micro-segmentar la oferta. “Primero tenemos que despertar el interés de los turistas en Uruguay. Después tenemos que traerlos. Para traerlos, tenemos que mejorar la conectividad. Por ejemplo, si nosotros pensamos, como queremos a largo plazo, traer en el entorno de 300.000 brasileños más, tenemos que por lo menos duplicar la frecuencia semanal de vuelos aéreos que tenemos hoy. Entonces, hay que trabajar la conectividad, vamos a hacer algunos anuncios ahora y esperemos que en el futuro hagamos más”, adelantó Menoni.

Fuente Ámbito