miércoles, abril 1, 2026

Fuerte reclamo a OSER por demora en las prestaciones y entrega de medicamentos para patologías oculares.

Fuerte reclamo a OSER por demora en las prestaciones y entrega de medicamentos para patologías oculares.
Orilla y Media TV

La fanpage de la red social Facebook Docentesentrerrianos, visibilizó ayer un reclamo de un afiliado al OSER (Obra Social Entre Ríos) quien manifiesta allí su derrotero de meses para poder aplicarse una inyección intraocular con sustancia antiangiogégina, condultados profesionales d ela salud por Orilla y Media, manifestaron que no es el único caso.

El afiliado de OSER, recibió ya dos veces la autorización de la obra social para la aplicación, pero diferentes códigos en las autorizaciones que difieren con los de los convenios firmados y un acuerdo aún no cerrado con las farmacias, han demorado el tratamiento más de lo recomendado por los médicos.

Aquí lo publicado por dicho sitio de debate docente, que además aclara contar con imágenes de fechas y demás de las autorizaciones respectivas al afiliado:

La “ceguera” que produce OSER

Tengo una enfermedad ocular que se llama maculopatía, la cual, desde hace varios años, tiene como tratamiento una inyección intraocular, al principio, era una cada 3 o 4 meses ya que el IOSPER autorizaba tres al año, el médico proveía la aplicación y la sustancia a aplicar.

El tiempo entre una y otra aplicación debía mantenerse, de hecho, con la anterior administración de IOSPER, tardo un mes y medio más de lo estipulado y el tratamiento tuvo un retroceso.

Cuando intervienen IOSPER, siguió todo el mismo camino, pedir la prestación 45 días antes para que llegue en fecha, la renovación de los remedios (gotas) con descuento especial (tres) mediante planillas, nada había cambiado.

En el mes de marzo la “grata” sorpresa, aun teniendo los troqueles otorgados en época de la intervención, ya no cubría la totalidad de los remedios y bajaban al descuento común con recetario común.

Hice el pedido de la inyección antes de mitad de año y sorprendentemente, fue autorizado en pocos días justo en el medio de la transición de IOSPER a OSER. Pero la alegría duró poco, el Colegio de oftalmólogos (no todos están adheridos allí) no había firmado el nuevo convenio con OSER, el cual, por supuesto, se dilató y no pude aplicarme la inyección. La fecha de la autorización se venció y había que empezar de nuevo. AÚN CUANDO ESTABA AUTORIZADA PREVIAMENTE, con la novedad que ahora el OSER daba la sustancia y el médico la aplicaba, por lo cual envié por segunda vez el pedido de aplicación, el cual, ante nuevos cambios, tampoco sirvió.

Ahí empezó un nuevo derrotero con papelería que no estaba en el convenio firmado, una receta especial y otros formularios, que obviamente al no ser lo acordado, el medico no quería llenar. Nuevamente ida y vuelta a OSER, con una disponibilidad ENORME de parte de los empleados y un trato muy bueno que ayudaba a contener mi bronca y desazón.

Finalmente llegó la buena noticia, luego del tercer envío (y la demora correspondiente) llegó la autorización, se me entrega la orden de aplicación y la receta para retirar el medicamento, pero….. con OSER y el nuevo gobierno siempre hay un pero…. El código que está en la orden emitida NO ES EL FIRMADO EN EL CONVENIO por lo cual no sirve para abonarle al médico y lo top top, la receta APROBADA por OSER, no está autorizada para entrega en farmacia de la droga.

Hoy llevo más de tres meses de la fecha que debió ser aplicada la inyección, el retroceso en la visión es notable, y los ÚNICOS responsables, son las autoridades del OSER. Y si, debo decirlo, soy uno de los que se quejaba (y mucho) de los anteriores en IOSPER, pero esto así, nunca me pasó.

Quizás a las autoridades de OSER no les importen muchos los aportantes entrerrianos, quizás al gobernador tampoco porque esto no lo puede desconocer alguien que intervino y creó una ley para “mejorar la obra social entrerriana”, o quizás, le convenga que cada vez veamos menos para que   nos confundamos al votar.

Orilla y Media TV