A partir de ahora vas a poder enviarle al chatbot mensajes de voz para hacer cualquier consulta. ¡Usa Gual-e y agilizá tus trámites municipales!
La Municipalidad de Gualeguaychú continúa trabajando en mejorar la experiencia de comunicación con los ciudadanos, brindando soluciones e información sobre servicios y áreas. De esta manera, incorporó una nueva modalidad para realizar las consultas a través del chatbot.
Al igual que los mensajes de texto, es importante que los mensajes sean cortos y claros para que Gual-e pueda responderte.
Recordá que ya sea por audio, texto o navegando por el menú, en nuestro chatbot vas a poder consultar por farmacias de turno, CAPS más cercano a tu domicilio enviando tu ubicación, altura del río, noticias, información sobre licencia de conducir, turnos y trámites.
Gual-e funciona tanto en la página web oficial, en la web de Turismo, Gualeactiva, como por el número de Whatsapp +54 9 3446 50-3196, que está verificado como una cuenta gubernamental oficial. Cabe destacar que podrán agendarlo como contacto e interactuar con él en el momento que lo necesiten. Solo tienen que iniciar la comunicación con una palabra o audio y a partir de ahí Gual-e comienza a interactuar.
Recordamos que Gual-e es un asistente virtual que permite automatizar varias tareas por intermedio de una plataforma conversacional, ya sea desde el teléfono o a través de una página web.
El objetivo es crear un canal oficial que, mediante el diálogo, brinde una experiencia simple, única y personalizada para las vecinas y vecinos. El canal elegido es WhatsApp, siendo la aplicación de mensajería más usada en el país.
Es importante aclarar el asistente virtual Gual-e complementará los canales de comunicación existentes, no los reemplazará, será una alternativa implementada con herramientas que actualmente son de uso habitual para la vecina y el vecino, como es el caso de GualeActiva.
