El vicepresidente de la Obra Social de Entre Ríos (OSER), Ricardo García, se refirió a la realidad de la entidad luego de la presentación “para rendir cuentas” que realizó ayer el gobernador Rogelio Frigerio en conferencia de prensa.
En declaraciones realizadas al programa A Quien Corresponda (Radio Plaza 94.7), García definió que “OSER es una obra social de pie, avanzando, mejorando día a día, superada la crisis terminal en la que encontramos el IOSPER allá por diciembre del 2024, cuando el gobernador tomó la decisión de intervenirlo”. Como explicación, puntualizó que “en julio del 2025 la obra social autorizó 475 mil prácticas ambulatorias y el mes pasado 514 mil, es decir que de un año a otro hubo 40 mil prestaciones ambulatorias más”.
“Es una obra social que está de pie, que se ha transformado y se va a seguir transformando; salimos de una situación terminal y como lo dijo el gobernador en la conferencia de prensa, ya se trazó un norte, quiere que la OSER sea la mejor obra social provincial del país. Y me parece que pasar de aquel estado en el que encontramos una casa oscura, literal, acá en la oficina, una administración opaca, que no daba informes, nadie sabía lo que estaba pasando, a una obra social con el nivel de transparencia, de honestidad y de transformación que nos encontramos un año y medio después, me parece que es el título principal. Una obra social de pie”, refirió.
«No es cierto que los amparos siguen creciendo, eso no es verdad. La información que nosotros tenemos a un promedio mensual es que los amparos 2025 versus 2026 han disminuido a la mitad», aseguró García.
Por otra parte, el funcionario desmintió que exista un aumento de amparos por cobertura de la obra social: “El gobernador lo dijo ayer, el Poder Judicial es un poder independiente; pero, además, no es cierto, y no sé de dónde sacan el dato, que los amparos siguen creciendo, eso no es verdad. La información que nosotros tenemos a un promedio mensual es que los amparos 2025 versus 2026 han disminuido a la mitad. Con esto el gobernador se pone molesto porque siempre molesta un amparo en contra, aunque sea uno, pero no solamente no es cierto que han crecido, sino que han disminuido casi al 50%. Y lo que hay que decir también, es el aspecto cuantitativo, porque cuando nosotros llegamos a esta obra social, los amparos eran por medicación oncológica, por medicación para pacientes con HIV, por medicación para pacientes con diabetes crónica que llevaban tres o cuatro meses sin recibir su insulina. Hoy los amparos son por un pasaje de colectivo de un afiliado que viajó a Buenos Aires, pidió el reintegro y se perdió el trámite. Hay que decir todo y el aspecto cualitativo de los amparos es importante también”.
En ese marco, planteó que “el Colegio de la Abogacía de Entre Ríos se enoja muchísimo con nosotros cuando decimos que en Entre Ríos hay una industria del juicio, y el dato aislado no tiene ningún sentido. El gobernador ayer fue muy claro cuando dijo que el problema de la judicialización en Entre Ríos no solamente pasa por el aspecto de la salud, sino también, por ejemplo, en lo que tiene que ver con los juicios laborales o la ART, todas cuestiones que desmotivan la inversión privada en una provincia que tiene semejante nivel de judicialización”.
“Además, para contextualizar, ya formamos y vamos camino a la segunda reunión de una mesa que hemos denominado Mesa Provincial de Entidades Financiadoras de Salud, donde están participando todas las obras sociales y empresas de medicina prepaga que operan en Entre Ríos: las provinciales, la nacional PAMI, las sindicales, la universitaria, las prepagas privadas. Y en la primera reunión, el primer punto que sale como tema que atraviesa a todas las entidades financiadoras de la salud de Entre Ríos es la judicialización. Hay una prepaga que es una de las dos prepagas más conocidas del país, donde Entre Ríos es por lejos la obra social que más aspectos judiciales ha tenido que afrontar. La otra obra social prepaga planteó que Entre Ríos aporta a nivel nacional a la empresa el 10% de los ingresos, sin embargo, significa el 30% del gasto judicial que tienen en todo el país. Entonces, me parece que es un problema que atraviesa a todo el sistema sanitario, no es un problema exclusivo de la OSER, no es un problema exclusivo de mala administración o ineficiencia en los procesos, y como dijo el gobernador ayer: todos los actores que forman parte de este sistema, incluido el Colegio de la Abogacía y el Poder Judicial, tienen que poner la mirada sobre esta situación porque es algo único en el país lo que ocurre en Entre Ríos, y por supuesto de no tomar ninguna medida lo que se va a conseguir es en el campo de la inversión privada, que nadie quiera venir a invertir acá por el nivel de judicialización que hay. Y algún día si siguen insistiendo con este tema de los amparos por un pasaje de colectivo o por una factura de pañales de 120.000 pesos, lo que van a lograr es que quiebre definitivamente el sistema y algún día nadie va a querer prestar servicios de salud en esta provincia y nadie va a poder hacer aquello que están obligados a hacerlo”, remarcó García.
Cambio de Biblioteca del San Roque por oficina de OSER
En otro orden de temas, García defendió el cierre de la Biblioteca Infantil “Mercedes de Giusto” del Hospital de Niños “San Roque” de Paraná para poner en funcionamiento una oficina de OSER: “Lamentablemente para algunos funcionarios del gobierno anterior que pasaron por la gestión y ponen el foco en estos detalles tratando de ocultar lo que fue la ineficiencia y la desidia, eso no tiene sustento. La comunicación oficial del Hospital San Roque hablando de la Biblioteca Infantil Mercedes de Giusto dice: ‘Queremos llevar tranquilidad a la comunidad del hospital e informar que estamos trabajando en común acuerdo con el Servicio de Salud Mental en la nueva planificación de las obras para su nueva y mejorada ubicación. El objetivo es lograr un lugar renovado, funcional y con las mejores condiciones para revalorizar las tareas de la biblioteca como dispositivo de salud mental y espacio vital para nuestro hospital. La biblioteca infantil es un espacio sumamente querido y fundamental para la humanización de nuestro hospital’. Firmado equipo directivo del Hospital San Rojo, un comunicado oficial”.
“La diferencia está en que primero se había tomado la decisión de mudar la biblioteca a un lugar más amplio, más cómodo, de mejor acceso, y sabiendo que ese lugar iba a quedar sin un destino prefijado, se decidió colocar la oficina de la OSER ahí. El lugar de la biblioteca tenemos que hablarlo con la gente del Hospital San Roque, seguramente ya lo tienen previsto y están armando la obra”, afirmó. Y agregó que “no se puede decir que se ha tomado la decisión de cerrar una biblioteca para abrir una oficina de OSER, eso es lo que está completamente equivocado. Se ha decidido mudar la biblioteca a un mejor lugar, lo que seguramente va a ser en unos pocos días porque instalar una biblioteca tampoco requiere grandes obras civiles”.
En este marco, reconoció que “nuestra oficina de OSER ya está prácticamente lista y va a estar puesta en funcionamiento en las próximas semanas, y la biblioteca se va a desarmar para llevarla a otro lugar, que seguramente ya lo tienen” y comprometió hacer público el momento en que la biblioteca esté puesta en funcionamiento nuevamente.
Reintegros y prestaciones por discapacidad
Por otra parte, el funcionario aseguró que la obra social “redujo a la mitad la cantidad de reintegros”. “Cuando promediamos el año pasado se procesaban 10.000 trámites de reintegro por mes en la obra social. Hoy ese número, gracias a las decisiones que hemos ido tomando, se redujo a unos 5.500 por mes, lo cual sigue siendo un número muy grande. Y en algunos casos, muchas veces por deficiencias en la presentación de la documentación, se producen atrasos en los pagos de los reintegros. Y hay que destacar que la deficiencia en la presentación de la documentación es una carga que hoy le ponemos a la familia, que muchas veces son familias que tienen personas con discapacidad y no solamente tienen que llevar en su responsabilidad el día a día el cuidado y la protección de una persona con discapacidad sino que encima después tienen que agarrar una mañana entera y ponerse a ver papeles, depósitos, tickets, facturas para ver qué le depositó la obra social y a quién le tiene que pagar para devolverle al prestador que atendió a su hijo o familiar. Por eso nosotros estamos trabajando para terminar con el sistema de los reintegros lo hemos disminuido a la mitad y vamos a seguir disminuyendo para que cada vez menos familias tengan que pasar por este problema”.
En cuanto a las prestaciones por discapacidad, García sostuvo que “las prestaciones a pacientes con certificado único de discapacidad están absolutamente vigentes y están todas las prestaciones garantizadas”. Y aclaró, además: “La palabra reintegro a veces oculta el verdadero mecanismo. El reintegro pareciera ser que la familia paga de su bolsillo, recibe la factura, la presenta en la obra social que es auditada y después se le devuelve la plata a la familia. En la realidad eso no ocurre, lo que hace el prestador es adelantar la factura para que la familia pueda presentar en la obra social y cuando la familia recibe el dinero recién va y paga. Ese puede llegar a ser uno de los aspectos donde tenemos que mejorar muchísimo, pero después para pacientes con certificado único de discapacidad, están absolutamente todas las prestaciones garantizadas”.
Por último, aseguró que “el pago a los prestadores se realiza a no más de 60 días. Ha sido mes a mes un arduo trabajo de todo lo que ha sido primero el equipo de la intervención y después el equipo de la gerencia de administración”.
Fuente Análisis
